欢迎您使用上海拾弥科技有限公司(以下简称途简单)提供的“行李寄存”服务(下称“服务”)。

请您认真阅读本条款,您使用途简单服务表明您已经充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请勿点击或勾选同意。

一、协议范围

“行李寄存寄送”致力于为用户提供临时存储服务、跑腿服务(以下简称“本服务”)。本服务及其涉及到的产品、服务、相关软件的所有权和相关的知识产权及运营权归途简单享有。

本协议内容同时包括途简单可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容;您在使用途简单某一特定服务时,可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述业务规则、单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。同时,您明确理解并同意,基于产品和服务的发展,您签署本协议后,途简单仍有可能调整本协议及相关组成部分内容,途简单将通过通知或者公示等方式进行发布,一经发布即生效,请您务必注意查阅最新版协议及内容,如您不同意协议更新后的内容,请您停止使用途简单服务,您继续使用途简单产品的行为视为对当时服务协议的明确同意。

二、服务说明

1、“行李寄存”服务,是根据您的需求,将您需要临时存放的物品存储于途简单寄存柜、自营网点、合作网点中,途简单提供有偿存储服务的功能。

2、途简单提供的“行李寄存”为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买,具体收费标准途简单将在您使用时给予明确的提示,您在进行消费时,请事先充分了解收费标准及相应使用规则并自主决定是否购买,只有您完成了支付行为(以银行或第三方支付平台“支付已完成”的确认通知为准),您才能使用该等收费服务,您付费后获得的权益不得转让给第三人。

3、您所购买的途简单“行李寄存”是指特定时间段内,途简单将为您保留特定存储位置的使用权。

4、“行李寄存”服务费以自然天为单位时间计算,寄存日期“1天”是指您预订的寄存网点在平台公示的营业时间。您在寄存网点当天营业时间范围内完成存、取行李视为1天,您需要按照1天的收费标准支付服务费。具体收费规则和金额参照您的寄存服务订单显示,您可根据自身需求选择合适的存储天数,您需要在您选择的存储时长结束前,将您存储的物品取出。如您的物品实际存储时长超过您选择的存储时长(逾期存储),则您需要按照途简单公示的收费规则支付超期期间的存储费。

5、逾期存储物品取出说明:寄存物品,请按照您的服务订单对应的存储日期和取件日期存取。如存储物品超过订单取件日期3个自然日未取出,途简单将按订单联系号码通知您及时续费和取件,如超过3次联系不上或接途简单通知后仍不续费且超期达15天及以上的,途简单将视为您自愿放弃对存储物品的所有权,并有权对您的物品进行处置,而不承担任何责任。

三、用户使用规则及提示

1、您在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何物品或内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表途简单的观点、立场或政策。

2、您应自觉遵守法律法规、他人合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等使用规则要求,途简单对您及您委托途简单保管的物品仅提供存储及安全保障服务,对您存入的物品不承担任何检测、监督、审核义务,如您违反相关规定、要求及约定的,途简单有权立即采取相应处理措施。您同意并承诺不存放、传递下列物品或信息等:

(1)涉嫌反对宪法确定的基本原则的;

(2)涉嫌危害国家安全,泄漏国家秘密的;

(3)涉嫌颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的;

(4)涉嫌损害国家荣誉和利益的;

(5)涉嫌宣扬民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(6)涉嫌宣扬恐怖主义、极端主义的;

(7)涉嫌煽动地域歧视、地域仇恨的;

(8)涉嫌破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(9)涉嫌编造、散布、传递谣言、虚假信息、扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;

(10)涉嫌散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

(11)涉嫌危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;

(12)涉嫌侵害他人合法权益的;

(13)涉嫌对他人进行暴力恐吓、威胁的;

(14)涉嫌侵害他人隐私、个人信息或者资料的;

(15)其他含有违反法律法规、政策及公序良俗、干扰途简单正常运营和功能的行为。

3、出于安全及法律法规的要求,您在寄存时需要现场出示有效身份证件,途简单有权对托寄物进行当场开箱验视及安全监测。免生疑问,途简单不会对因上述检查而导致的任何延误造成的损失负责。对禁寄及拒绝验视的托寄物不予寄存。

4、您确认,途简单将存储物品交于寄存人/(寄存人允许的)代收人,经寄存人本人或代收人对存储物品进行签收即表明您确认途简单已经按照《行李寄存服务契约条款》履行完毕合同义务。

5、您严禁存放生鲜、冷冻类等易腐或需温控物品、异味、易燃、易爆、易变质损坏、违法及有毒物品,如有违反存放,途简单不承担存放物在途简单寄存柜、途简单自营网点、途简单合作网点存放过程中出现变质、毁损或灭失的任何直接或间接责任,并有权采取必要措施控制您违规行为导致的损害影响的扩大(包括但不限于解除订单、通知您取出您的违规物品、单方面取出物品并另行存放或寄回等一切合理措施),保留追究您违规存放给途简单带来的一切损坏、赔偿责任的权利。

6、凭借预订订单信息和寄存点的寄存凭证取回行李。若用户不能出示订单信息和寄存凭证,寄存工作人员有权不让用户取回行李。

7、您须对利用本服务存储物品及相关行为的合法性、无害性、合规性等全权负责,您存储的物品不属于禁止生产、销售、传播、走私及偷漏税的物品,不得通过储存等渠道危害国家安全、公共安全和公民、法人、其他组织的合法权益,不得侵犯任何第三方相关知识产权,如您违反法律法规及本合同约定所导致的任何法律责任由您自行承担,与途简单无关。如果途简单发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,途简单有权不经过通知随时对相关内容(包括但不限于存储的物品)进行清理,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,事后将通知您处理结果。如因此给途简单或第三方造成损害的,途简单有权向您进行索赔,您应当依法予以赔偿。上述损害包括但不限于任何第三方主张的任何索赔和要求,包括直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、行政罚金、保全费用等。

8、途简单负责“按现状”和“可得到”的状态向您提供服务。途简单依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

四、赔偿

因途简单原因造成存储物品损毁、灭失的,该赔偿不包括您基于存储物品可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值等任何间接损失。

1、您的物品存储于途简单期间(订单到期未提取且未续费;存放违禁、违规、贵重物品的情形除外),如柜内物品发生损害、丢失、被盗等情况,您有义务配合相关执法部门进行调查工作;若证实存储期间因途简单未尽保管义务造成您的物品损毁、灭失的,途简单将在5倍存储费限额内向您赔偿物品的实际损失,您应在理赔时提供储存物品的真实有效价值证明(如发票、合同、付款凭证组合),但途简单赔偿的最高上限为1000元人民币(含1000元),双方另有约定的除外。

2、本服务不提供存放物品额外的保价服务,您所存放的物品不得是价值超过人民币1000元的贵重物品(如:现金、支票、金银珠宝、奢侈品、手机、电脑及贵重数码产品等物品)。如您违规存放价值超过人民币1000元的物品,且存储期间因途简单存在重大过错造成该等物品损毁、灭失的,途简单将在5倍储存费用限额内向您赔偿物品的实际损失,您应在理赔时提供储存物品的真实有效价值证明(如发票、合同、付款凭证组合)。

3、您针对每单存储物品只能提出一次索赔,且与该存储物品相关的所有损失或损坏的赔偿是完全并最终的。

4、您必须谨慎保管本服务的订单信息,如因您个人丢失或泄漏订单信息导致存储物品丢失或损坏,该损失需由您自行承担。

5、过错免责,因下列原因导致的储存物品受到任何损失的,途简单不承担任何责任:

(1)未在途简单平台进行预订(包括但不限于与门店线下达成交易),途简单不承担责任;

(2)提取行李时,需当面做好储存物品的核对,如当面核查未提出异议,事后反馈异常途简单则不承担责任;

(3)您因自身过错,包括但不限于未经途简单同意,存储违禁物品、违规物品、贵重物品、储存期限到期后未取出物品、未续费且未联系途简单解决的、不按照操作规范操作、未妥善保管账号、订单信息或移动设备且不通知途简单;

(4)因您储存物品自身原因(包括但不限于物品自身属性、内在缺陷或合理损耗等);

(5)储存物品外包装无明显异常,而内件缺少、损毁的;

(6)因不可抗力的原因或政府管控行为、决定或命令等导致储存物品灭失、破损、短少;

五、服务的变更、中止与终止

1、途简单有权不定期根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改半服务条款。如本协议内容发生变动,途简单将通过下单页面、微信公众号等方式或在适用的服务中予以公布。您应当定期查阅本协议条款。如您在本协议内容修改/变更后继续使用本服务,则视为您接受途简单所做的相关修改。

2、您若利用账号欺诈、发布虚假消息和其他违反本协议要求以及违反中国的相关法律法规的行为的,途简单有权暂停对您的服务,拒不纠正的,途简单有权终止服务且无须征得您的同意,如情节严重的,途简单将移交相关部门处理。

3、途简单有权经提前通知将本协议的权利义务全部或者部分转移给途简单的关联公司。

4、如发生下列任何一种情形,途简单有权变更、中断、终止或撤销向您提供的服务,而无需对您或者任何第三方承担任何责任:

(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)您违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或有权机关的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形;

5、不可抗力及免责

(1)因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方无需承担违约责任,但是,遇有不可抗力事件的一方,应立即将事件情况书面通知对方,并应于5个工作日内出示有效证明,双方按照事件对协议的履行的影响程度,再行协商决定是否继续履行本协议或终止协议。

(2)您理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定等造成的服务中断或不能满足您要求的风险,因此导致的您或第三方任何损失,途简单不承担任何责任。

(3)途简单需要定期或不定期地对系统或相关设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,途简单无需为此承担任何责任,但途简单将事先进行通告或采取其他措施方式防止影响或损失扩大。

六、通知与送达

您理解并同意,途简单可通过短信、电话、小程序消息推送等以上一种或多种通知方式向您发送通知,且途简单可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的。上述通知在发送成功后视为已送达。

七、未成年人使用条款

1、如果您是未满18周岁的未成年人用户,您应在您的监护人监护、直到下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本服务。未取得监护人同意的,请您不要接受本协议并停止使用本服务。

2、未成年人用户及其监护人理解并确认,如您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。未成年人用户及其监护人应共同确保仅实施与未成年人年龄、智力相适应的消费行为。

八、争议解决

1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律,如果法律无相关规定,参照商业惯例和/或行业惯例。

2、您因使用服务所产生和/或与服务有关的争议,双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方有权向上海市奉贤区人民法院提起诉讼。

3、如本协议中的某条款被法院或政府机构认定为无效或部分无效,则则我双方同意除无效条款外扔应执行本协议其他条款,部分有效条款在其可执行的范围内仍然继续执行。

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